A – 请参考此页面。

A – 我们不提供酒店班车服务，但从主要机场（关西机场和伊丹机场）到新阪急酒店有收费的豪华巴士服务可用。

A – 前往关西地区的旅游景点有便捷的交通选择，包括JR线、大阪地铁御堂筋线、阪急电铁和阪神电铁。我们提供了一份充满礼宾员知识的原创地图，其中包括独特的大阪景点推荐、每日行程以及访问信息。

A – 停车不需要预订。

A – 可容纳高度最多为2.1米的车辆。停车费用为每辆车每晚4,200日元（15:00 – 11:00）。如果使用代客泊车服务，将额外收取2,000日元。

A – 酒店将为您免费提供卡片。

我们还提供花束、花艺、蛋糕等付费服务。

请咨询有关纪念日选项或礼宾部以获取详细信息。

A – 如果您希望延迟退房，我们将按照以下附加费用收费：

15:00前：Best Flexible Rate的30%

18:00前：Best Flexible Rate的50%

18:00之后：Best Flexible Rate的全额

A – 如果预付信用卡计划被取消或未入住，所有晚上的客房费用将被计入指定的信用卡，并不予退款。

*请注意，取消政策可能因特定计划而异，请务必核实详细信息。

*如果您通过旅行社或其他网站进行预订，请向您的预订点查询有关取消的详细信息。

如果您在入住后希望减少入住天数，请注意，您会被收取下一天的房费，该费用为原房费的100%。对于预付费计划，不提供全额退款。

A – 请寄送到以下地址。

〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町3-60

3-60 Ohfuka-cho, Kita-ku, Osaka-shi, Osaka 530-0011

洲际酒店大阪 InterContinental Osaka

06-6374-5700

宾客服务处 To Guest Relations

*请注明入住日期和入住者姓名后寄送。

A – 抱歉，我们不接受未成年人的独立住宿。

A – 我们不允许在客房内接待非住宿客人，举办私人派对、会议、研讨会等活动。酒店内设有会议室和宴会场所，建议您使用这些场所。详情请咨询销售部门。

A – 对不起，我们无法提供特定的房间号。您将在预订的楼层和房型内获得分配的房间。房间号将在当天办理入住手续时提供。

A – 您只能欣赏东部和西部的景色，但根据房间类型，有些房间可能无法看到景色。也有确保景色的特定房间，所以请查看房间类型的详细信息。

A – 有限数量的连接房可供选择，请咨询房间类型。

此外，2卧室/3卧室住宅提供2个/3个卧室、客厅和厨房。请考虑这些房间。

A – 双床房或大床房均可提供加床服务。您还可以选择使用2卧室住宅。

A – 12岁及以下的儿童每张床只能有1名入住。如果选择包含餐饮的计划，请注意儿童的餐费未包括在内。

A – 请预订双床房或大床房，然后联系住宿预订部门，额外床位将另行安排并产生额外费用。

A – 床铺是固定的，无法合并。

A – 大阪府根据“大阪府住宿税条例”征收住宿税。住宿费用之外，您还需支付住宿税。

住宿税按照每人每间客房的住宿费用（包括房费和服务费）来计算，住宿费用在:

-住宿费用在7,000日元至15,000日元之间的情况下，住宿税为100日元

-住宿费用在15,000日元至20,000日元之间的情况下，住宿税为200日元

-住宿费用在20,000日元以上的情况下，住宿税为300日元

每人每间客房的住宿费用低于7,000日元的情况下，将不征收住宿税。

A – NOKA Roast & Grill 早餐不支持改为客房送餐或更改到其他场所。

A – 请勿穿着背心、浴袍、短裤、浴衣、拖鞋、沙滩凉鞋等。

A – 我们在法国餐厅“Pierre”和“NOKA Roast & Grill”提供包房。请向每个餐厅咨询。

A – 所有餐厅全天禁烟。

A – 我们根据每家餐厅的消费金额发放折扣券。

我们为不饮酒的客户提供了停车优惠，订单满3,000日元的客户可以享受2小时免费停车，订单满6,000日元的客户可以享受4小时免费停车。

A – 我们要求穿着得体的休闲装。请不要穿房间拖鞋、居家服或其他休闲服装，如沙滩凉鞋。此外，在20楼的法国餐厅Pierre中，建议男士穿着得体的休闲装，并建议穿外套。请不要穿短裤、沙滩凉鞋等前来用餐。

A – 我们没有日本餐厅。

A – 我们可以免费为您的甜点添加信息牌。

A – 花束起价5,500日元，蛋糕起价4,025日元。我们可以为您安排。请提前至少3天下单。

A – 可以的。我们每瓶酒收取6,000日元的开瓶费。

A – 我们要求着装为智能休闲。

– 我们有一个可容纳12人的包间。6至12名成人：无包间费。

A – 详细情况请电话联系。

A – 可以，但请在预订时告知我们。我们可能无法满足当天的要求。更多详情，请查看此链接。

A – 所有区域都禁止吸烟。

A – 是的，您可以享用早餐。

*非住宿客人的早餐可能根据情况而定。请注意，周六、周日和假期的早餐服务仅适用于我们住宿的客人。

A – 可以。我们全天提供单点菜单，所以请告知工作人员。

A – 我们无法保证，但根据预订情况，我们会根据先到先得的原则为客人分配最好的座位。

A – 咖啡和茶是包含在内的，但其他软饮料和酒水将另外收费。

A – 6至12岁的儿童将被收取成人费用的一半。 0至5岁的儿童每位成人可免费携带一名儿童。 此外，从第二个儿童开始，不论年龄，都将收取儿童费用

A – 不强制要求预订，但预订可以确保您获得座位。

A – TWG Tea的红茶可以在一楼的“STRESSED”购买。

A – 在餐厅规定的特殊时期，如新年假期或圣诞节等，可能会采用两班制度。 此外，周六、周日和假日的午餐，我们要求您在14:30之前离开。

A – 酒吧没有包间。

A – 全天全席禁止吸烟。

A – 通常，我们不接受桌位预订，但下午茶和无限畅饮计划可以提前预订。

A – 没有服务费。

A – 是的，全席禁止吸烟。我们在二楼设有吸烟区。

A – 我们接受提前2天的整个蛋糕预订。

A – 可以。您的座位预订时间限制为90分钟。如果座位有限，我们可能无法满足特定的座位要求。

A – 健身房和桑拿室的毛巾将在四楼的更衣室提供。您无需从您的房间带毛巾。

A – 我们要求您在入住（15:00）至退房（次日上午11:00）期间使用这些设施。

A – 我们恳请您不要携带充气浮动物品。我们提供浮板和助浮帮助器供您使用。

A – 设施使用仅限酒店客人和我们健身俱乐部的会员。

A – 夜间也可以租借物品。请咨询我们的即时服务。

A – 健身房适用于16岁及以上的客人。对于16岁以下的客人使用游泳池和浴场，必须在成年监护人陪同下使用。请注意，浴场仅限16岁以下的客人在9:00至17:00之间使用。

A – 参加一般宴会的客人可以免费使用停车位，最多4小时。

A – 只能从1楼进入。

A – 我们在2楼设有吸烟区。

A – 您可以使用美国运通、大来、VISA、JCB、万事达卡和银联（借记卡）进行付款。

A – 加入IHG® Rewards后，您可以在全球6,000多家IHG®（洲际酒店集团）集团酒店中享受会员独享的特殊服务和福利。

A – 加入IHG® Rewards并在办理入住手续时出示您的会员卡。

积分仅在通过酒店直接预订、酒店官方网站（icosaka.com/）和IHG.Com（https://www.ihg.com/hotels/cn/zh/reservation）预订时获得。

A – 当您在餐厅出示您的卡时，每消费100日元（含税）将获得1积分。请注意，如果您在付款时没有提出请求，我们将无法接受事后申请。

A – 不好意思，我们请求您咨询IHG® Rewards。或者您可以在线预订。
IHG® One Rewards俱乐部服务中心
03-6364-1372，周一至周五，上午9:00至下午6:00（周六、周日和节假日关闭）
https://www.ihg.com/onerewards/content/cn/zh/home

A – 如果您打算在大阪洲际酒店内进行业务拍摄、采访等活动，请您提前向大阪洲际酒店提交申请以获得许可。另外，如果您计划在各种媒体（杂志、网站、电视，甚至社交媒体，具体情况而定）上刊登大阪洲际酒店的照片、视频、信息等内容，同样需要事先获得大阪洲际酒店的批准。请联系我们的公关部门以获取更多信息。

请注意，大阪洲际酒店对于在酒店内进行拍摄、采访等活动以及因在各种媒体上发布信息而引发的任何问题或损害概不负责。