宿泊部門

ハウスキーピング

コーディネーター

・ハウスキーピング部門の日常業務をサポート
・客室の清掃状況やステータスを確認し、システムへ正確に反映
・フロントオフィスと連携し、チェックイン・チェックアウト状況や客室の準備状況を共有
・ゲストからのリクエストや問い合わせを受け、関係部署・スタッフへ適切に連携
・客室清掃やメンテナンスに関する依頼・問い合わせの対応
・ハウスキーピングアテンダントや清掃スタッフへの業務連絡や情報共有
・Lost & Found（遺失物）の受付・管理・返却対応
・客室のアメニティ、リネン、備品等の在庫管理・発注サポート
・清掃用備品・消耗品等の管理
・ハウスキーピング関連の書類作成・データ入力・記録管理
・客室や館内の不具合・修繕事項について、エンジニアリング等の関係部署へ連絡・調整
・VIPゲストや特別なリクエストについて、関係部署と連携し準備をサポート
・その他、ハウスキーピング部門の円滑な運営を支える業務

能力・経験による
職務経歴・面接結果等を考慮の上、当社規定により決定させていただきます。

年間休日120日

• インセンティブボーナス（年1回　正社員・契約社員対象）
• 昇給（年１回）
• 社会保険：健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
• 年次有給休暇制度（試用期間満了後）
• 交通費支給
• 各種教育訓練制度
• IHG宿泊優待制度（国内・海外）
• 男女ﾛｯｶｰ室・ｼｬﾜｰ室・仮眠室完備
• 従業員カフェテリア1日１食無料

【経験】

• ホテルにおけるハウスキーピングサービスや同等の業務経験優遇
• これまでにシティホテルにおいて勤務経験を有する方を優遇
• オペラに関する知識やシステムの使用経験があれば優遇

【求める人物像】

• コミュニケーション力の高い方
• 明るく清潔感があり印象がよい方
• チームでの協調性・協力性を大切にすることができる方
• チャレンジ精神のある方
• 柔軟性にとんだ方

【語学】

• 英語で外国人のお客様と流暢にコミュニケーションを図れる方優遇
• 日本語がビジネスレベル以上の方
• 中国語または韓国語ができれば好ましい

〒530-0011
大阪府大阪市北区大深町3-60
インターコンチネンタルホテル大阪　人事部
E-mail: recruit.icosaka@ihg.com